اگر از عموم مردم بپرسيد كه مهمترين مشكل ما در كشور چيست، دو جواب را زياد خواهيد شنيد: اول اينكه مديريت مناسبي نداريم، دوم اينكه سيستم كارآمدي نداريم؛ كه البته هر دو جواب از يك سنخ و تا حدي يكسان هستند.
به راستي كه مسئله مديريت در كشور ما مسئله پيچيده و بغرنجي شده است. اين مسئله از يك سو ريشه در بافت فرهنگي و حتي تاريخي اين كشور دارد كه چندان به نظاميافتگي تمايل نداشته و آن را معادل قيد و بند ميدانيم، از سويي ديگر ريشه در هوش سرشار مديران دارد كه در برخورد با مسايل سريعاً راهحلي به ذهنشان مي رسد و ميخواهند همان را اجرا كنند در صورتي كه چه بسا اولين گزينه بهترين گزينه نباشد..